No cenário empresarial em constante evolução, as organizações estão buscando maneiras inovadoras de desenvolver as habilidades e capacidades de sua força de trabalho.
Entretanto, os métodos de treinamento tradicionais, muitas vezes, não são suficientes para preparar os indivíduos para tomar decisões eficazes em ambientes dinâmicos.
É aí que entra a Metodologia Experiencial Gamificada.
O que é a Metodologia Experiencial Gamificada?
A abordagem experiencial gamificada é uma metodologia de aprendizagem que combina imersão em experiências práticas e realistas com elementos de jogos e gamificação.
Ela envolve a criação de cenários e simulações empresariais em que os participantes são desafiados a tomar decisões e enfrentar situações complexas, enquanto recebem feedback imediato e com a oportunidade de experimentar diferentes perspectivas.
A abordagem experiencial gamificada não tem um único criador específico, pois é resultado do desenvolvimento e da evolução de diversas teorias e práticas relacionadas à aprendizagem experiencial e à gamificação.
Já a gamificação, como estratégia de aprendizagem, ganhou destaque nas últimas décadas, com a popularização dos jogos digitais e o reconhecimento de seu potencial para engajar, motivar e promover o aprendizado.
Capacitando a tomada de decisões em ambientes de Simulação Empresarial
Dentro da estrutura da Metodologia Experiencial Gamificada, os participantes se envolvem em ambientes de simulação empresarial, cenários de role play, discussão de cases e games.
Assim, tomam decisões que serão parte do escopo de um debriefing estruturado que os levará a compreender as relações diretas de causa e efeito em suas tomadas de decisões.
Ao colocar os indivíduos em situações realistas, essa metodologia incentiva o engajamento ativo e permite que eles ganhem experiência prática ao enfrentar desafios complexos. Por meio dessas experiências imersivas, os participantes desenvolvem uma compreensão profunda das consequências e do impacto de suas decisões.
Medindo o desempenho por meio de indicadores relevantes
A Metodologia Experiencial Gamificada enfatiza a medição do desempenho usando indicadores relevantes. Isto é: ao definir métricas-chave alinhadas aos resultados de aprendizagem desejados, as organizações podem avaliar efetivamente as habilidades de tomada de decisão dos participantes e seu impacto no ambiente empresarial simulado.
Essa abordagem baseada em dados permite uma análise abrangente do desempenho individual ou em equipe, fornecendo insights valiosos para melhorias.
Relacionando Resultados com Decisões e Comparando Participantes ou Equipes
Um dos elementos centrais da Metodologia Experiencial Gamificada é a fase de análise. Nessa etapa, os resultados obtidos nos cenários de simulação e jogos são cuidadosamente analisados e comparados com as decisões tomadas pelos participantes ou equipes.
A análise dos resultados é essencial para o processo de aprendizagem, pois permite que os participantes compreendam as consequências de suas decisões e identifiquem áreas de melhoria.
Além disso, a comparação entre os desempenhos individuais ou de equipes, possibilita a identificação de melhores práticas e o compartilhamento de conhecimento entre os participantes.
Aplicando o conhecimento a cenários reais: o valor da Metodologia Experiencial Gamificada
A metodologia experiencial gamificada oferece valor ao transferir conhecimento e habilidades adquiridas para situações empresariais reais, pois vai além da simulação: encoraja ativamente os participantes a aplicarem seus novos conhecimentos em seu trabalho diário.
Desta forma, ao integrar técnicas de análise usadas em ambientes simulados em situações do mundo real, as organizações garantem que o conhecimento adquirido seja relevante, aplicável e capaz de gerar resultados tangíveis.
O Modelo 70 - 20 - 10
A metodologia 70-20-10 é um modelo de aprendizagem que sugere a distribuição percentual ideal para diferentes tipos de experiências de aprendizado. Esse modelo foi proposto na pesquisa de Morgan McCall, Robert Eichinger e Michael Lombardo do Center for Creative Leadership nos anos 1980.
De acordo com esse princípio, reconhece-se a importância das experiências práticas no trabalho como a principal fonte de aprendizado.
Ao dedicar 70% do tempo de aprendizado a vivenciar situações reais, os indivíduos têm a oportunidade de aplicar seus conhecimentos teóricos em contextos reais, desenvolvendo habilidades práticas e adquirindo experiência.
Além disso, os 20% de aprendizado por meio de interações sociais e colaborativas, permitem que os indivíduos aprendam uns com os outros compartilhando conhecimentos, perspectivas e experiências. A colaboração com colegas, mentores e especialistas da área promove uma aprendizagem mais rica, estimulando a troca de ideias, o debate e a resolução conjunta de problemas.
Os 10% restantes são destinados ao aprendizado por meio de programas formais de treinamento, que fornecem conceitos teóricos, modelos e estruturas que podem orientar a prática e o desenvolvimento profissional. Esses programas podem incluir cursos, workshops, treinamentos formais e outras iniciativas de aprendizado estruturado.
Essa metodologia tem sido amplamente adotada em ambientes corporativos como um guia para o desenvolvimento de estratégias de aprendizado mais eficazes, levando em consideração a importância das experiências reais e interações sociais no processo de aquisição de conhecimentos e habilidades.
Além disso, a metodologia 70-20-10 também pode ser mais econômica e eficiente para as empresas, pois prioriza o aprendizado no contexto do trabalho e a troca de conhecimentos entre os funcionários. Isso significa que menos recursos são direcionados para programas de treinamento formais, enquanto o aprendizado contínuo acontece no ambiente de trabalho.
Metodologia Experiencial e Gamificação
A implementação de dinâmicas gamificadas dentro da metodologia 70-20-10 pode ter um impacto significativo tanto para os colaboradores quanto para a empresa em termos de resultados.
Desta forma, a introdução de elementos gamificados nessa abordagem traz uma série de benefícios e oportunidades, listados abaixo, para o desenvolvimento de hard skills e soft skills.
- Atração e engajamento através da Gamificação
Em primeiro lugar, a inclusão de dinâmicas gamificadas torna o processo de aprendizagem mais envolvente, interativo e divertido. Ao transformar as atividades de treinamento em desafios, competições e jogos, os colaboradores são estimulados a se envolverem ativamente no processo. - Aplicação prática e interativa do conhecimento
Além disso, a natureza das dinâmicas gamificadas permite a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos. Ao enfrentar desafios e resolver problemas em um ambiente virtual ou simulado, os colaboradores têm a oportunidade de experimentar diferentes abordagens, testar suas habilidades e obter feedback imediato. - Competição e colaboração
A gamificação oferece a possibilidade de acompanhar o progresso, ganhar pontos, desbloquear conquistas e competir com colegas, criando uma atmosfera de colaboração e competição saudável, aumentando a motivação dos colaboradores em participar das atividades de treinamento e buscar melhores resultados. - Resultados tangíveis para a empresa
Quando aplicadas corretamente, as dinâmicas gamificadas dentro da metodologia 70-20-10 podem trazer resultados tangíveis para a empresa.
Os colaboradores têm a oportunidade de desenvolver habilidades práticas de forma rápida e eficiente, aplicando o conhecimento no trabalho e aumentando a produtividade e eficiência operacional.
Desenvolvimento de Soft Skills
Para as empresas, o desenvolvimento de soft skills é essencial para criar um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e produtivo.
Colaboradores com habilidades interpessoais bem desenvolvidas são capazes de se comunicar efetivamente, resolver problemas em equipe, adaptar-se às mudanças e lidar com desafios de forma construtiva.
Isso resulta em uma melhoria na eficácia da equipe, na qualidade da comunicação interna e externa e no estabelecimento de relacionamentos positivos com os clientes.
Além disso, o investimento no desenvolvimento de soft skills dos colaboradores pode levar a um maior engajamento, satisfação e retenção de talentos.
Os colaboradores percebem que a empresa valoriza o seu crescimento profissional e está disposta a investir em seu desenvolvimento holístico.
Isso cria um ambiente de trabalho positivo, onde os colaboradores se sentem apoiados e incentivados a melhorar suas habilidades interpessoais.
Personalização da Metodologia Experiencial Gamificada
A Metodologia Experiencial Gamificada é flexível e pode ser adaptada às necessidades e ao contexto específico de qualquer organização.
Seja replicando desafios específicos do segmento ou focando no desenvolvimento de habilidades técnicas e habilidades comportamentais, a metodologia pode ser personalizada para proporcionar experiências de aprendizagem assertivas.
O Futuro do aprendizado corporativo é Experiencial e Gamificado
À medida que as organizações buscam formas mais eficazes de desenvolver as habilidades de seus colaboradores, o aprendizado experiencial gamificado se destaca como uma abordagem inovadora e efetiva.
Através dessa abordagem, as organizações estão moldando o futuro do aprendizado corporativo, capacitando seus colaboradores de forma mais envolvente, impactante e eficiente.
Continue a explorar as possibilidades do aprendizado experiencial e descubra como essa metodologia pode impulsionar o crescimento e o sucesso de sua organização.
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